Condiciones generales de venta
 
Generalidades

Todas las ventas efectuadas por Surge Ambiental S.L. (en adelante Surge) se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales, que serán de aplicación y quedarán incorporadas al contrato de compraventa que se celebre. Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Oferta o Propuesta Comercial de Surge o a lo aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por las partes contratantes, en cuyo caso dichas condiciones particulares prevalecerán.

Surge podrá modificar las presentes Condiciones Generales, total o parcialmente, siendo vigentes las nuevas desde el momento de su publicación en esta web, pero sin que las mismas tengan efectos retroactivos sobre los contratos celebrados con anterioridad por los Usuarios. También podrán variar los productos ofertados y las especificaciones del producto, sin que dichas variaciones tengan efecto sobre los pedidos ya efectuados con anterioridad.

El proceso de compra se realiza siguiendo los pasos indicados en el menú de la web. Dichos pasos incluyen: información sobre el producto, información sobre el precio del producto - precio final es aquel que incluye el IVA, gastos de envío y, en su caso, seguro de mercancías, y que es comunicado al Usuario antes de culminar el proceso con la aceptación del pedido, en el apartado Gastos de envío- y, finalmente, aceptación del pedido. En cualquier momento el Usuario podrá optar por no continuar con la compra.

El contrato se formaliza en idioma español. Al seleccionar la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del Usuario/Cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. En virtud de la celebración del presente contrato, el Usuario/Cliente declara: -i- que es mayor de edad y tiene capacidad para contratar y, -ii- ha leído y acepta las presentes condiciones generales. Este documento puede ser impreso y almacenado por el Usuario/Cliente. Surge también guarda una copia de las Condiciones Generales aplicables en cada momento, así como una copia de los contratos celebrados con los Usuarios, que serán procesados y almacenados electrónicamente por Surge salvo error de tipografía razonable, en cuyo caso el pedido no podrá ser procesado.

 
 
Cancelación de pedidos

El cliente tiene derecho a cancelar cualquier pedido que haya realizado y recibir el reembolso de su dinero, siempre que se haga en los 3 días posteriores a su recepción.

En el caso de que el pedido ya haya sido procesado y enviado, el cliente deberá esperar a recibir la mercancía y posteriormente realizar la devolución del pedido. En este caso los costes de envío de devolución correrán por parte del cliente.

Para cancelar un pedido, por favor, contacte con nosotros.

 
 
Protección de datos y uso de los datos del Cliente

El Cliente consiente expresamente en que Surge, utilice sus datos facilitados en el curso de la contratación como requisito necesario para dicha contratación y a comunicarlos a aquellas empresas terceras que sean necesarias para la correcta ejecución del contrato y entrega del pedido, transportistas o bancos, por ejemplo. Surge podrá asimismo llevar a cabo otras comunicaciones de datos previstas en la ley, así como tratar datos en España o cualquier país de la U.E. donde cuente con instalaciones o servidores, y realizar transferencias internacionales de datos a países no miembros de la U.E., para lo que el Cliente presta expresamente su consentimiento, todo ello de acuerdo con lo previsto en la ley y sin perjuicio del derecho de acceso, cancelación, rectificación u oposición, que podrá ejercitar el Cliente en cualquier momento y por cualquier medio, a la dirección de correo electrónico rmariscal@gruposyv.com y el teléfono 902 102 283 de Surge.
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